MYSTERY SHOPPING VOORTAAN JURIDISCH MOGELIJK

De wetgeving maakt ‘mystery shopping’ voortaan juridisch mogelijk. Het wetsontwerp daarover is vandaag met unanimiteit goedgekeurd. Dat maakt Vicepremier en Minister van Economie en Consumentenzaken Kris Peeters vandaag bekend. “Dat betekent dat controleagenten zich mogen voordoen als consumenten, om zo de naleving van de wet na te gaan,” aldus de Minister van

Consumentenzaken. “Mystery shopping is nuttig in het geval van oneerlijke handelspraktijken en om na te gaan of bv. verkopers in e-commerce bestelprocedures respecteren, of klanten systematisch juiste en volledige precontractuele informatie krijgen, of om leeftijdsrestricties op bepaalde producten te controleren.

Datum
9 juni, 2016
Bron
Kabinet Peeters
Persbericht

ZIE PERSBERICHT